Šie sutrikimai potencialiai paveikė dešimtis milijonų vartotojų ir truko apie šešias valandas.
Įprasta, kad svetainių ir programų veikimas kartais sutrinka, tačiau pasauliniu mastu tai yra retas dalykas.
„Facebook“ teigia, kad priežastis buvo netinkamas konfigūracijos pakeitimas, skelbia BBC.
Populiariausių socialinių tinklų veiklą bei sutrikimus fiksuojanti svetainė „DownDetector“ teigė, kad tai buvo didžiausias sutrikimas, kokį ji kada nors matė – visame pasaulyje pranešta apie 10,6 mln. problemų. Portalo duomenys rodė, kad problemos buvo fiksuojamos itin gausiai apgyvendintose vietovėse, tokiose kaip Vašingtonas ir Paryžius.
Vartotojai taip pat pranešė negalintys pasiekti „Facebook“ Kalifornijoje, Niujorke ir Europoje.
Pirmieji pranešimai apie sutrikusią veiklą pasirodė apie 18 val. 45 min. Lietuvos laiku, veikla buvo atnaujinta apie 1 val. nakties.
Antradienį paskelbtame pranešime „Facebook“ teigė, kad netinkamas konfigūracijos pakeitimas paveikė įmonės vidinius įrankius ir sistemas, o tai apsunkino bandymus išspręsti problemą.
Ji pridūrė, kad „nėra jokių įrodymų, kad dėl šio veiklos sutrikimo naudotojų duomenys buvo pažeisti“.
Apie veiklos sutrikimus pranešta praėjus dienai po to, kai savo tapatybę atskleidė viena moteris, nutekinusi didelį kiekį dokumentų, atskleidžiančių, kad socialinį tinklą „Facebook“ valdančiai bendrovei buvo žinoma, jog jos produktai kursto neapykantą ir kenkia vaikų psichinei sveikatai.
Ajovoje dirbanti 37 metų duomenų mokslininkė Frances Haugen yra bendradarbiavusi su tokiomis įmonėmis kaip „Google“ ir „Pinterest“, bet duodama interviu JAV televizijai CBS ji sakė, kad darbas su „Facebook Inc.“ jai paliko „reikšmingai blogesnį“ įspūdį negu bet kuri kita bendrovė.
Didžiausia pasaulyje socialinių tinklų platforma atsidūrė skandalo centre, kai F.Haugen, anksčiau buvusi neįvardyta pranešėja, pasidalijo įgytais dokumentais su JAV įstatymų leidėjais ir dienraščiu „The Wall Street Journal“. Iš šios medžiagos esą galima spręsti, kad „Facebook“ žinojo, jog jos produktai, įskaitant socialinį tinklą „Instagram“, daro žalą mergaitėms.