Siekdama apsaugoti klientų asmens duomenis, galimybę naudotis paslaugomis laikinai apribojo pati įmonė.Sprendimą bendrovė priėmė paaiškėjus, kad iškilo rizika, jog mokėjimo metu tam tikri klientų duomenys gali tapti prieinami trečiosioms šalims.
„Tele2“ neturi informacijos, ar tokių atvejų buvo, tačiau klientų ir jų asmens duomenų saugumas yra didžiausias įmonės prioritetas. Apribodama paslaugų teikimą bendrovė šį saugumą užtikrina.
Ši kibernetinio saugumo skylė būdinga ne tik „Tele2“ tinklui – toks pats trūkumas egzistuoja ir „Telia“ bei „Bitė“ tinkle, pastarųjų operatorių sprendimų laukiama artimiausiu metu.