Telefonus apsidraudę klientai dažniausiai kreipiasi dėl sudužusio ekrano ir drėgmės

Artėjant ilgajam savaitgaliui, telekomunikacijų bendrovė „Omnitel“ įspėja klientus būti budrius ir saugoti savo telefonus, ypač keliaujant, iškylaujant gamtoje, prie vandens telkinių. Bendrovė „Lietuvos draudimas“, draudžianti „Omnitel“ klientų mobiliuosius įrenginius, skaičiuoja, kad per šešis mėnesius, kai teikiama ši paslauga, nuostoliai dėl prarasto ar sugadinto telefono jau buvo atlyginti kas penktam apsidraudusiam klientui.
Moteris naudojasi telefonu
Moteris naudojasi telefonu / AFP/„Scanpix“ nuotr.

„Omnitel“ telefonų draudimo paslauga jau pasinaudojo apie 10 proc. naujų telefonų pirkėjų. Draudžiamųjų įvykių skaičius ypač išaugo vasarą, kai žalos atlyginamos kasdien.

Pusę apdraustų „Omnitel“ klientų telefonų sudaro brangesni, daugiau kaip 1000 litų kainuojantys išmanieji telefonai, tačiau klientai draudžia ir pigesnius telefonus. Bendrovės „Lietuvos draudimas“ skaičiavimais, vidutinė apsidraudusių klientų patiriama žala – 900 litų, o didžiausia apsidraudusiems „Omnitel“ klientams atlyginta žala, už „iPhone 5“ vagystę su apiplėšimu, siekė 2400 litų. 

„Dažniausiai telefonai dūžta. Dėl to įvyko net trys ketvirtadaliai visų draudžiamųjų įvykių, dėl kurių „Lietuvos draudimas“ atlygino nuostolius apsidraudusiems „Omnitel“ klientams – telefonai sudužo iškritę iš rankų, įskilo jų ekranai ar atsitiko panašios nelaimės. Beveik kas penktas registruojamas įvykis yra dėl vandens rizikos, 7 proc. – dėl vagystės su apiplėšimu“, – pažymėjo „Lietuvos draudimo“ gyventojų turto draudimo vadovas Andrius Gimbickas.

Apsidraudusiems „Omnitel“ klientams ne tik atlyginami nuostoliai. „Kol sugedęs įrenginys bus sutaisytas, klientams suteikiame panašaus lygio kaip remontuojamasis pakaitinį telefoną, o draudžiamojo įvykio atveju, kai įrenginio pataisyti nebegalima, suteikiame naują tokį patį arba apdraustojo įrenginio savybes labiausiai atitinkantį įrenginį“, – sakė „Omnitel“ klientų patirties paslaugų vadovė Žydrė Kiedaitė.

Primename, kad mobiliųjų įrenginių draudimo paslaugą nuo 2011 m. gruodžio siūlo ir telekomunikacijų bendrovė „Bitė Lietuva“.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą
Reklama
Pasisemti ilgaamžiškumo – į SPA VILNIUS
Akiratyje – žiniasklaida: ką veiks žurnalistai, kai tekstus rašys „Chat GPT“?
Reklama
Išmanesnis apšvietimas namuose su JUNG DALI-2
Reklama
„Assorti“ asortimento vadovė G.Azguridienė: ieškantiems, kuo nustebinti Kalėdoms, turime ir dovanų, ir idėjų