Klaidą aptikę „Twitter“ inžinieriai nenustatė jokių požymių, kad ja būtų pasinaudojęs kas iš šalies.
Dėl programavimo klaidos slaptažodžiai viename vidiniame „Twitter“ žurnale (angl. log) buvo saugomi nešifruotu pavidalu, t. y. ne kaip nesuprantamas skaičių, raidžių ir kitokių simbolių kratinys, o paprastu tekstiniu pavidalu.
„Twitter“ skelbia, jog nėra jokių priežasčių manyti, kad kas nors būtų gavęs prieigą prie šios jautrios informacijos, bet, nepaisant to, rekomenduoja pasikeisti slaptažodžius, nes saugumo niekada nebus per daug. Taip pat rekomenduojama pakeisti savo slaptažodį visose paslaugose, kuriose jis yra toks pats, kaip ir naudojamas prisijungti prie „Twitter“.
Taip pat „Twitter“ skelbia, kad imtasi priemonių, užtikrinsiančių, jog panašūs incidentai ateityje nebepasikartos.
