Dalis pažeidimų buvo operatyviai pašalinti, tačiau 2017 m. liepą bei pakartotinai rugpjūtį į Turizmo departamentą buvo kviečiami 23 apgyvendinimo paslaugų teikėjai, kurie reklamavosi kaip klasifikuojamų apgyvendinimo paslaugų teikėjai, neturėdami Turizmo departamento išduoto galiojančio klasifikavimo pažymėjimo, suteikiančio teisę vadintis viešbučiu, moteliu, kempingu ar svečių namais.
Iš visų kviestų verslo atstovų Administracinių nusižengimų protokolai buvo surašyti 5 apgyvendinimo paslaugų teikėjams. Du iš jų – „Šachmatinė“ Palangoje ir „New Town Hotel“ Vilniuje su Turizmo departamentu visiškai nebendradarbiauja.
Apgyvendinimo paslaugų teikėjai, geranoriškai bendradarbiavę su Turizmo departamento specialistais, buvo supažindinti su Turizmo įstatyme įtvirtintais privalomais reikalavimais ir, juos atitikę, nebuvo nubausti. Pažymėtina, kad, pasikartojus pažeidimui, bus surašyti Administracinių nusižengimų protokolai ir skiriamos didesnės baudos.
Informacija apie nelegalus perduota Valstybinei mokesčių inspekcijai dėl galimai neteisėtai taikomo lengvatinio 9 proc. PVM tarifo.
„Lietuvoje turime 332 klasifikuotas apgyvendinimo įstaigas. Todėl tokie pavyzdžiai, kai apgyvendinimo paslaugos teikiamos nelegaliai, nesilaikant Turizmo įstatymo, gali pakenkti mūsų, kaip turizmui patrauklios šalies įvaizdžiui tiek vietos turistų, tiek atvykusių iš užsienio akyse. Juk pagal apgyvendinimo įstaigos pavadinimą bei nurodomą žvaigždučių skaičių turistai tikisi atitinkamų paslaugų, komforto, o jo neužtikrinat vartotojai klaidinami, pažeidžiamos jų teisės“, – mano laikina Valstybinio turizmo departamento vadovė Indrė Trakimaitė-Šeškuvienė.
Apgyvendinimo paslaugų teikėjų priežiūrą, tikrindamas, ar visi Lietuvoje vykdantys veiklą apgyvendinimo paslaugų teikėjai tą daro teisėtai, t.y. nepažeisdami Turizmo įstatyme įtvirtintų reikalavimų dėl privalomo paslaugų klasifikavimo ir/ar registravimo Turizmo departamentas atliko vykdydamas jam pavestas funkcijas. Minėti paslaugų teikėjai buvo tikrinami įvairiai: vykstant į vietą neplaniniam patikrinimui pagal gautą informaciją, atliekant viešojoje erdvėje teikiamos informacijos stebėseną.
Vadovaujantis LR Turizmo įstatymo nuostatomis, visos be išimčių apgyvendinimo paslaugos Lietuvoje yra PRIVALOMAI klasifikuojamos (viešbutis, motelis, svečių namai, kempingas) arba registruojamos (apartamentų kompleksas, kaimo turizmas, nakvynės namų apgyvendinimo paslauga, nakvynės ir pusryčių paslauga, poilsio namai, turistinė stovykla, turistinis laivas).
Viešbučiai ir moteliai klasifikuojami pagal Europos klasifikavimo sistemą Hotelstars Union (nuo 1* iki 5* Plius). Pagal Turizmo departamento patvirtintus kriterijus – svečių namai (1* – 4*) ir kempingai (1* – 5*). Klasifikavimą vykdo Apgyvendinimo paslaugų klasifikavimo komisija.
Klasifikavimo pažymėjimas turi būti pakabintas turistui matomoje vietoje, pvz. registratūroje. Neturintys galiojančio Turizmo departamento išduoto klasifikavimo pažymėjimo, negali savo teikiamų paslaugų vadinti nei viena iš klasifikuojamų apgyvendinimų paslaugų rūšių. Be to, tie paslaugų teikėjai, kurie nėra įtraukti į Turizmo departamento interneto svetainėje viešai skelbiamus neklasifikuojamų apgyvendinimo paslaugų teikėjų sąrašus, negali naudoti neklasifikuojamų apgyvendinimo paslaugų rūšių pavadinimų.
Veiklos vykdymas be galiojančio klasifikavimo pažymėjimo ar nesant registruotu Turizmo departamente, užtraukia baudą nuo 300 EUR. Be to, kyla klausimas dėl 9 proc. PVM lengvatos taikymo, kadangi ji turėtų būti taikoma tik tiems apgyvendinimo paslaugų teikėjams, kurie vykdo veiklą, atitinkančią LR Turizmo įstatymo nuostatas.
