Šiuo metu „Lux Express“ keleivius aptarnauja dviejų prekės ženklų autobusais – geltonaisiais „Simple Express“ ir pilkaisiais „Lux Express“.
Nuo balandžio 1 d. maršrutui Vilnius-Kaunas-Varšuva-Poznanė-Berlynas, rengiamam kiekvieną dieną du kartus, jau bus galima įsigyti tik „Lux Express“ bilietus. Nuo tos dienos iš Lietuvos „Simple Express“ autobusai kursuos tik maršrutu Vilnius-Ryga-Talinas, rašoma bendrovės pranešime žiniasklaidai.
„Palaipsniui pereiname prie vieno vardo ir vieno paslaugų standarto, nes matome kintančius klientų poreikius. Pastebime, jog žmonės nori kokybiškos kelionės – daugiau erdvės kojoms, nemokamo bevielio interneto, karštųjų gėrimų, interaktyviųjų ekranų, – aiškina „Lux Express“ grupės direktorius Hannes Saarpuu. – Be to, tikime, jog operuoti su vienu prekės ženklu bus paprasčiau – sukelsime mažiau sumaišties.“
Buvę „Simple Express“ klientai gaus tokias pačias nuolaidas, kokias gauna „Lux Express“ keleiviai bei PINS lojalumo kortelių turėtojai. Dėl šio kitimo bilietų kainos nesikeis, o naudodamiesi lojalumo programa PINS patys lojaliausi klientai gali keliauti 40% pigiau.
