Incidento metu 19-metis dainininkas atliko dainą „Believe“, o jo gerbėjas, panašu, dainos žodžius suprato per daug tiesmukiškai ir per daug patikėjo savo jėgomis.
Jaunuolis, apsirengęs baltais marškinėliais ir džinsiniais šortais, Justiną užpuolė iš nugaros, kai šis grojo sėdėdamas prie pianino. Gerbėjas prie savo dievaičio puolė sutelkęs visas jėgas – po jo ir Justino susidūrimo pianinas netgi nukrito nuo scenos, pasirodymą stebėję kiti gerbėjai ėmė spiegti iš baimės, kad tik jų dievaičiui nebūtų ko nutikę. Justinas greitai išsilaisvino iš užpuoliko pančių ir pasitraukęs į šoną užbaigė dainą, o nesivaldantį gerbėją nuo scenos nutempė apsauga.
Užbaigęs dainą atlikėjas kelioms minutėms pasišalino nuo scenos, vėliau koncertas buvo sklandžiai užbaigtas.
