Viena pagrindinių „Windows 8“ naujovių – iš esmės atnaujinta vartotojo sąsaja. Ankstesnėse „Windows“ versijose buvęs „Start“ mygtukas pakeistas „Start“ ekranu, kuriame kiekvienas vartotojas pats sudėlioja jam svarbiausias programas. Operacinės sistemos „Windows 8“ elementai pateikiami „gyvosiose plytelėse“ (angl. „livetiles“), kuriose rodoma nuolat atsinaujinanti aktuali informacija, pavyzdžiui, elektroninio pašto pranešimai, žinios iš viso pasaulio, žinutės iš draugų ar jų paskelbtos naujienos socialiniuose tinkluose, orų prognozės ir pan. Kiekvienas vartotojas pats pasirenka, kokią informaciją ekrane ir kokiu formatu nori matyti. Vienu prisilietimu ar pelės spragtelėjimu atsidarančios programėlės veikia ypač sparčiai, o kompiuterio resursai su operacine sistema „Windows 8“ panaudojami itin efektyviai, todėl darbas su naująja sistema vyksta sklandžiai ir greitai.
„Windows 8“ integruota naujausia „Internet Explorer 10“ naršyklės versija, sukurta lietumui jautriems ekranams ir pritaikyta darbui „debesyje“. Naujoji operacinė sistema taip pat glaudžiai susieta su „debesų“ technologijomis. Dokumentai, nuotraukos ir sistemos nustatymai, kuriuos vartotojai saugo kompiuteryje, gali būti automatiškai perkeliami į „SkyDrive“ debesijos talpyklą, todėl virtualią individualaus kompiuterio kopiją galima turėti bet kuriame „Windows 8“ įrenginyje. Jei prie kompiuterio su „Windows 8“ operacine sistema prisijungiama naudojant „Outlook.com“ vartotojo vardą, visi laiškai, kalendoriuje pažymėti įvykiai ir kontaktai automatiškai sinchronizuojami.
Tūkstančiai programėlių iš „Windows Store“ parduotuvės „Windows 8“ aplinkoje leidžia patogiai klausytis muzikos, žiūrėti filmus, skaityti knygas,bendrauti socialiniuose tinkluose ar žaisti „Xbox 360“ žaidimus. „Microsoft“ sukūrė geriausias sąlygas programuotojams užsidirbti iš savo kūrinių, todėl programėlių skaičius „Windows Store“ parduotuvėje sparčiai augs.
„Windows 8“ programėlių parduotuvėje savo kūrinį jau patalpino pirmieji programuotojai iš Lietuvos „Visma Lietuva“. Programėlė „Filmai bycinema.lt“ leidžia patogiai išsirinkti kino teatrą ir filmą. Kaip teigia programėlės kūrėjai, su naująja programėle naršyti yra kur kas greičiau ir patogiau, nei ieškant kino repertuaro internete.
Vartotojams siūlomos dvi naujos operacinės sistemos versijos – „Windows 8“ ir „Windows 8 Pro“. Verslo organizacijoms siūloma „Windows 8 Enterprise“ versija su įdiegtomis mobiliojo darbo funkcijomis „Windows To Go“, „DirectAccess“ ir „BranchCache“, taip pat aukštą saugumo lygį užtikrinančiomis sistemomis „BitLocker“ ir „AppLocker“. Tuo pačiu metu pristatoma ir naujoji operacinės sistemos šeimos narė – „Windows RT“, kuri bus iš anksto įdiegta ARM technologijos pagrindu sukurtuose planšetiniuose įrenginiuose.
Vartotojai turintys kompiuterius su „Windows XP“, „Windows Vista“ arba „Windows 7“ iki 2013 m. sausio 31 d. gali atnaujinti savo operacinę sistemą į „Windows 8“ už kiek daugiau nei 100 Lt, o įsigyti naująją„Windows 8 Pro“ kainuos kiek daugiau nei 200 litų.
Visi vartotojai, šiemet po birželio 2 d. įsigiję kompiuterį su „Windows 7“, gali atnaujinti operacinę sistemą į „Windows 8 Pro“ tik už kiek daugiau nei 50 litų.