AB „Klaipėdos vanduo“ klientas informavo apie netaisyklinga lietuvių kalba parašytą jį pasiekusią SMS žinutę su tekstu: „[Vandens imone] Jusu saskaita uz vandeni vis dar yra isiskolinta, kad isvengtumete baudu. Prasome sumoketi nedelsiant per 24 (nuoroda į kenkėjišką tinklapį)“.
„Informuojame, kad įmonė AB „Klaipėdos vanduo“ savo klientams tokio pobūdžio informacijos nesiuntė. Gyventojus raginame į šiuos pranešimus nereaguoti ir neatidaryti įtartinų interneto nuorodų, o paspaudus nuorodą, nedelsiant pasikeisti savo vartotojo prisijungimo duomenis“, – rašoma bendrovės „Klaipėdos vanduo“ pranešime spaudai.