Visos privačių klientų kurjerinės siuntos, kurios turi būti pristatytos konkrečiu adresu Raseinių mieste, bus nukreiptos į artimiausią nurodytam adresui laisvą paštomatą be išankstinio perspėjimo. O kurjerinės siuntos, skirtos į Raseinių rajoną, ir toliau bus pristatomos nurodytu adresu, jei to pageidaus klientas. Siekdama užtikrinti kuo saugesnį siuntų pristatymą, bendrovė, atsižvelgdama į klientų galimybes atsiimti siuntą paštomate, rekomenduos siuntas peradresuoti į paštomatą (gavus kliento sutikimą).
Visos siuntos, kurios turėjo būti pristatytos į paštomatus, ir toliau bus pristatomos į nurodytą arba artimiausią laisvą paštomatą. Jeigu klientas dėl karantino sąlygų negalės atsiimti siuntos iš paštomato ar dėl kitų priežasčių neturės galimybių nuvykti iki paštomato, bendrovė kvies jį užpildyti internetinę užklausą, esančią „Omniva LT“ tinklalapyje. Individualiai bus sprendžiama situacija, kad visos siuntos pasiektų klientus.
Bendrovė ragina žmones siuntas iš paštomatų atsiimti kaip galima greičiau, kad būtų atlaisvintas siuntos skyrelis ir į jį būtų galima įdėti kitą siuntą.
Pagrindinės rekomendacijos naudojantis siuntų pristatymo paslaugomis:
- Karantino metu rekomenduojama rinktis tik siuntų pristatymą per paštomatus.
- Vengiant kontakto su jutikliniu mokėjimo terminalu paštomate, už siuntas rekomenduojama atsiskaityti iš anksto el. parduotuvėje.
- Siuntų išsiuntimą rekomenduojama formuoti „Omniva“ savitarnoje, o ne prie paštomato.
- Nepaisant reguliarios dezinfekcijos, naudojantis paštomatu patariama mūvėti pirštines.
- Karantine esančius piliečius raginama prašyti artimųjų, kaimynų pagalbos atsiimti siuntas.
- Siekiant užtikrinti, kad kuo didesnis ratas žmonių turėtų galimybę gauti savo siuntas į paštomatus, gavus pranešimą apie pristatytą siuntą, kviečiama kuo skubiau ją atsiimti.
