Valstybinio turizmo departamento direktorė Nijolė Kliokienė teigia, kad užsienyje esančios Lietuvos turizmo atstovybės sulaukia klausimų, kaip pasiekti Europos kultūros sostinę, kai nevykdomi skrydžiai. „Skrydžių trūkumą jutome visada – Ryga tapo tranzitiniu oro uostu, o Vilnius – užkampiu, kuriame skrydžių daugiau nei perpus mažiau nei į kaimyninę valstybę. Turime keturis oro uostus, tačiau jie laikomi tušti – nėra konkrečios strategijos, kaip į Lietuvą pritraukti daugiau lankytojų“, – kalbėjo N. Kliokienė.
Jos nuomone, „flyLAL“ pasitraukimas iš rinkos neigiamai paveiks Lietuvos įvaizdį, taip pat trukdys normaliai plėtoti verslo santykius su užsienio valstybėmis. „Tačiau nėra to blogo, kas neišeitų į gerą – galbūt pagaliau bus sukurta normali oro uostų strategija. Toks tikslas yra įrašytas dabartinės Vyriausybės programoje“, – sakė N. Kliokienė.
Turizmo agentūrų klientai ramūs
Tuo tarpu Lietuvos turizmo asociacijos viceprezidentas Romas Vitkauskas džiaugėsi, kad per kelionių agentūras lėktuvo bilietus įsigiję pirkėjai finansinių nuostolių neturėtų patirti – esą agentūros jau seniai numatė galimą „flyLAL“ bankrotą ir šiai krizei ruošėsi. Esą susisiekta su visais šiuo metu užsienyje esančiais keleiviais, pakeisti jų maršrutai kitomis avialinijomis.
Šansai atgauti pinigus - dideli
Šiuo metu „flyLAL“ pretenzijas yra pateikę 1200 klientų. Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktoriaus Felikso Petrausko teigimu, tikimybė atgauti pinigus yra 80-90 procentų.
„Viskas priklauso nuo to, kada bus paskelbtas „flyLAL“ bankrotas. Keleiviai kuo greičiau turi kreiptis į „flyLAL“ administraciją su pretenzijomis – pagal Europos teisės aktus yra teikiamos įvairios kompensacijos. Taip pat prašymo formą reikia pateikti Civilinės aviacijos departamentui. Paskelbus įmonės bankrotą, ims galioti Bankroto įstatymas – visi kreditoriai bus sustatyti į eilę, tarp jų ir bilietus pirkę žmonės. Tada pinigų grąžinimas užtruks“, – aiškino F. Petrauskas.
Jo vadovaujama tarnyba kol kas nesulaukė nė vieno oficialaus raštiško prašymo atstovauti ginant pažeistas vartotojų teises dėl „flyLAL“ skrydžių nutraukimo.
