Pertvarkius Izraelio teismų veiklos procesus, bylų nagrinėjimo terminai sutrumpėjo apie 50 proc., o teismuose priimamų nuosprendžių padaugėjo daugiau nei 40 proc. Izraelio teismų reforma parodė, jog greitesnis bylų nagrinėjimas nepakenkė nutarčių kokybei – pastaroji netgi pagerėjo, kartu padidindama visuomenės pasitikėjimą teismais.
Pasak S.Passo, reikšmingų rezultatų teismuose duoda net iš pažiūros primityvūs patobulinimai. Išanalizavus Izraelio teismų procesus, buvo susitarta, kad esminis jų apribojimas yra teisėjas. Yra tam tikros ribos, kokį darbo krūvį teisėjas gali pakelti, todėl reikia maksimaliai išnaudoti jo galimybes ir laiką.
Teisėjas turi nedaryti tų darbų, kuriuos gali padaryti jo padėjėjai, kiti specialistai bei tarnybos, veikdami pagal į teisėją subordinuotą veiklos procesą. Teisėją turi pasiekti kuo geriau „sukomplektuota“ byla, kad jis galėtų ją išnagrinėti per kuo trumpesnį laiką, kuo mažiau stabdydamas bylos eigą.
„Pradėdami reformą, nusistatėme svarbiausią sistemos tikslą – užtikrinti greitą teisingumą. Tada apsibrėžėme tikslo rodiklius, suradome silpniausias sistemos grandis, maksimaliai jas išnaudojome, pajungėme kitų sistemos grandžių pajėgumus, kad „nuimtume“ nuo silpniausiųjų grandžių dalį svorio, sustiprinome veiklos planavimą“, – pasakoja S. Passas.
S.Passas dalyvauja Tarptautinėje viešojo sektoriaus efektyvumo konferencijoje, vykstančioje spalio 24–25 d. Vilniuje. Šioje konferencijoje viešojo sektoriaus tobulinimo praktikai iš viso pasaulio dalijasi patirtimi, kaip jiems pavyko pasitelkus veiklos tobulinimo įrankius padidinti įvairių viešojo sektoriaus organizacijų efektyvumą. Antrąją seminaro dieną vyksta praktiniai mokymai, kaip taikyti šiuos įrankius konkrečiose įstaigose. Kertinės šios konferencijos temos – ilgas bylinėjimasis teismuose, eilės sveikatos priežiūros įstaigose ir neefektyvūs viešieji pirkimai.
Renginį organizuoja JAV veikianti nevyriausybinė organizacija TOCICO, vienijanti šiuolaikinių vadybos metodų ekspertus visame pasaulyje. Nuo 2003-ųjų metų TOCICO yra surengusi daugiau nei 20 tarptautinių konferencijų JAV, Indijoje, Japonijoje, Pietų Korėjoje ir Europoje.