Atvykus ugniagesiams, iš rūsio, kur yra katilinė, rūko dūmai. Poilsio namų katilinėje degė prie krosnies sukrautos malkos, šiukšlės, buvo smarkiai uždūmintas rūsys, aprūko sienos ir lubos.
Anot ugniagesių, gaisras kilo dėl krosnių, židinių bei dūmtraukių įrengimo ir eksploatavimo taisyklių pažeidimų,