Kaunietė Zinaida susidūrė su kiek kitokia šios organizacijos ir jos narių veikla. Moteris, vadovaujanti visuomeninei organizacijai, išvydo gatvėje stovintį „Maisto banko“ autobusiuką, o šalia jo neaišku ką rūšiuojančius ir į savo krepšius kraunančius du vyrus ir moterį.
„Mūsų organizacija įsikūrusi tame pačiame name kaip ir „Maisto banko“ paramos dalijimo punktas. Trečiadienį, po susirinkimo, eidama namo prie pastato išvydau paramos dalintojų mikroautobusą. Prie pravirų durų stovėjo du vyrai ir moteris“, – išvystą vaizdą prisimena Zinaida.
Kadangi Zinaida dirba tame pačiame pastate, kaip ir maisto dalinimo punktas, žmones, kurie ateina atsiimti paketų, ji puikiai žino. Pasak moters, tai tikrai skurstantys asmenys, kuriems reikalinga pagalba. Tuo tarpu prie autobusiuko buvę žmonės nebuvo panašūs į tokius, kuriems reikalinga parama.
„Priėjau prie mašinos ir paklausiau, kas čia vyksta. Vairuotojas pasakė, kad dalija maistą, – prisimena Zinaida. – Nustebau, nes, mano žiniomis, maistas paprastai dalijamas pagal sąrašus. Tuomet paprašiau, kad tie žmonės prisistatytų, tą padariau ir aš, tačiau moteris spėjo pasišalinti, o vairuotojas su dar vienu darbuotoju atsisakė bendrauti.“
Situaciją pakomentavo „Maisto banko“ komunikacijos ir plėtros vadovas Vaidotas Ilgius:
„Visada reaguojama į skundus. Incidentas, nutikęs Kaune, mums taip pat žinomas. Mūsų automobiliuose yra įrengtos GPS sistemos, leidžiančios nustatyti automobilio buvimo vietą.
Surinkęs neišdalintą maistą vairuotojas sustojo kiek tolėliau nuo dalinimo punkto, kuriame buvo dalijami Europos pagalbos fondo paramos maisto paketai. Visi šie paketai yra suskaičiuoti, už juos atsiskaitome atsakingoms institucijoms.
Šiuo atveju situacija buvo tokia, kad moteris pavėlavo atvykti atsiimti paramos, todėl parama jai buvo atiduoda iš automobilio. Ji buvo paramos gavėjų sąrašuose ir pasirašė, kad gavo paketus“, – sakė „Maisto banko“ atstovas.
Pasak V.Ilgiaus, vienintelis priekaištas vairuotojui galėtų būti tik toks, kad jis nesugebėjo poniai Zinaidai vietoje išaiškinti situacijos.
Pasak V.Ilgiaus, tokių skundų per metus būna keletas. Visais atvejais jie tiriami, dažniausiai jie būna nepagrįsti, žmonėms dažnai atrodo, kad kažkas kažką kažkur neša ir panašiai.
„Mums labai svarbu, kad būtume vertinami kaip atsakingi kruopštūs ir skaidrūs savo veikloje“, – sakė V.Ilgius
