„Vieną vakarą grįžusi iš namo, aptikau, kad bute nėra elektros. Paskambinusi į dispečerinę, buvau informuota, kad tai ne gedimas, o tiesiog man atjungta elektra“, – pasakojo „15 min“ skaitytoja Jurgina Latvėnaitė.
Moteriai buvo paaiškinta, kad elektra atjungta už neva iš senų laikų besivelkančią 29,89 Lt skolą.
„Kitos dienos rytą sumokėjau skolą, kurios net nežinojau esant, nes kiekvieną mėnesį sąžiningai moku mokesčius, bei elektros atjungimo ir pajungimo mokesčius, kurie sudarė dar 150 Lt, ir buvau informuota, kad man elektrą įjungs per 5 dienas. Tik pakėlus ant kojų visas institucijas elektra buvo įjungta jau kitos dienos vakarą“, – pasipiktinusi pasakojo J.Latvėnaitė.
„Įstatymų numatyta tvarka elektros skolininkų atvejais elektros tiekimas gali būti atnaujintas per 5 dienas“, – sakė bendrovės „Rytų skirstomieji tinklai“ atstovė spaudai Edita Sirutienė.
Moteris dėl elektrikų nelankstaus požiūrio patyrė daugiau kaip 200 Lt nuostolių.
„Elektrą tiekianti įmonė RST net nesugebėjo atsiprašyti. Sugaišau dar visą dieną bėgiodama po institucijas, o RST darbuotojai siuntinėjo nuo vieno, pas kitą“, – sakė vilnietė.
Šia istorija pradėjus domėtis „15min“, RST prakalbo apie galimybę kompensuoti vilnietei patirtus nuostolius.
„Apie galimybę atgauti sumokėtą elektros atjungimo ir pajungimo mokestį arba jo užskaitymą už sunaudotą elektrą, mes informuosime J.Latvėnaitę nedelsdami, jei tik ji atsilieps telefonu“, – tikino E.Sirutienė.
Pati kalta
Anot jos, J.Latvėnaitei elektra buvo atjungta todėl, kad nuo 2006 metų RST darbuotojai negalėjo patikrinti jos vartojamos elektros skaitiklio rodmenų, nes skaitiklis yra įrengtas gyventojos bute ir patikrinimo metu jos pačios nebuvo namuose.
„J.Latvėnaitei RST atstovai yra palikę 2 raštiškus įspėjimus, prašydami informuoti, kokiu metu RST elektros apskaitos darbuotojai galėtų patikrinti jos elektros skaitiklį ir, įstatymų nustatyta tvarka, jį iškelti į namo laiptinę, kur RST atstovai galėtų bet kada netrukdomi jį patikrinti. Deja ši gyventoja nereagavo į RST pranešimus ir nerodė iniciatyvos leisti įmonės darbuotojams iškelti skaitiklį iš buto“, – aiškino E.Sirutienė.
Tačiau vilnietė tikina jokių įspėjimų negavusi.
„Niekas manęs neįspėjo, o namie aš nebūnu darbo metu, nes kaip ir visi normalūs žmonės dirbu“, – piktinosi J.Latvėnaitė.
