Anot jos, į tarnybą kreipėsi koncerte norėjusi apsilankyti moteris su negalia, skunde ji aiškino, kad dar prieš nusipirkdama bilietą į praėjusią vasarą vykusį koncertą, nuvyko į Kalnų parką ir įsitikino, kad žmonės su judėjimo negalia gali patogiai privažiuoti ir palikti automobilį tam skirtoje aikštelėje kalvos viršuje.
„Tačiau renginio dieną ši aikštelė buvo aptverta tvora ir pakilti į kalvą automobiliu buvo draudžiama. Iš anksto apie tai niekas nepranešė“, – pranešime cituojama koncerto lankytoja.