Avialinijų „Avion Express“ skrydis X98523 iš Vilniaus į Antaliją buvo sutrikdytas, o vėliau perkeltas dėl orlaivio gedimo, šeštadienį portalui 15min teigė „Avia Solutions Group“ atstovė Vilma Vaitiekūnaitė.
Sekmadienį ryte ji informavo, kad lėktuvas paliko, kaip galiausiai ir buvo suplanuota, o keleiviai – jau Antalijoje.
Atidėjo kelis kartus
Apie susidariusią situaciją portalui 15min papasakojo kaunietis Darius Talačka, į kelionę susiruošęs su žmona ir 10-mečiu vaiku. Kartu vyksta ir bičiuliai su dviem dukromis – 7 ir 12 metų.
Vyro žodžiais, užsakomasis skrydis į Antaliją buvo suplanuotas šeštadienį, 5 val. Ankstyvą rytą į tą pačią pusę pakilo trys ar keturi lėktuvai, tad keleiviai nė neįtarė, kad gali kilti nesklandumų.
Tačiau greitai buvo pranešta, kad skrydis atidedamas pusvalandžiui, po to – iki 6 val., dar vėliau – iki 8 val., iki 9 val., iki 15 val. Per tą laiką buvo pakeisti ir vartai.
Pokalbio metu – vėlyvą popietę – buvo skelbiama, kad lėktuvas turėtų pakilti 1.15 val., bet ir tai esą nebūtinai galutinis laikas.
„Girdėjome visokios informacijos – 21.50 val., 1.15 val., oficialiai rodo net 5.15 val.“, – gūžčiojo pečiais vyras.
D.Talačką labiausiai piktina ne tai, kad skrydis vis atidedamas, o nežinia ir chaosas, mat žmonėms siūloma elgtis tai vienaip, tai kitaip, neatižvelgiant į besikeičiantį numatomo skrydžio laiką.
„Pasiūlė viešbučius nuo 9 val., kai jau paaiškėjo, kad skrydis atidedamas iki trečios valandos popiet. Reiškia, reikia grįžti pirmai, bet, kol nuvažiuosi, nelabai daug laiko bus likę. Kai kurie taip ir padarė, grįžo, bet nepasiteisino“, – kalbėjo pašnekovas.
Jo kompanija iš pradžių viešbučio atsisakė – paskaičiavo, kad dėl trumpo laiko važiuoti neapsimoka. Bet žinant, kad teks laukti iki vėlyvo vakaro, viešbutis būtų buvęs geresnis sprendimas. Paaiškėjus, kad laukimas užtruks, daugelis vis tik pasirinko pabūti viešbutyje.
„Suaugę dar kaip suaugę, bandome reaguoti adekvačiai. Bet žmonės beveik 24 val. nemiegoję. Sėdime nuo trečios ryto, nieko negalime daryti…“, – kalbėjo kaunietis.
Daugelį ypač piktina tokia situacija, nes jie skrenda su vaikais, kuriems kaip tik dabar yra Velykų atostogos. D.Talačka suskaičiavo apie 50 vaikų – nuo paauglių iki kūdikių, poros metukų amžiaus. Vien jų kompanijoje – trys vaikai.
Pietums oro uoste – 10 eurų
Paaiškėjus, kad laukimas užtruks, žmonėms buvo išdalyti kuponai pavalgyti: pusryčiams – 6 eurų vertės, pietums – 10 eurų. Tačiau oro uoste, ypač su vaikais, tokia suma ištirpsta labai greitai – vien pica bent 12 eurų kainuoja. D.Talačka teigė nežinantis, ar nemokamai gaus ir vakarienę.
Nedaug informacijos ir apie tokios situacijos priežastis bei ko tikėtis. Vyras sužinojo, esą sugedo į Turkiją turėjęs skristi kompanijos „Avia Solutions Group“ lėktuvas, ir spėjo, kad tai gali būti tikra priežastis. Mat vienas – greičiausiai jų – orlaivis nuo ryto liko stovėti, kažkas buvo nuvažiavęs pažiūrėti, bet tuo ir baigėsi.
Tai pat buvo pasakyta, kad kitas lėktuvas turi atskristi iš Vokietijos, bet tarp keleivių plito informacija, kad šeštadienio popietę jis dar nebuvo pakilęs skrydžiui į Vilnių.
„Iš valdžios niekas nesiruošia ateiti. Puolame berniuką ir mergaitę, kurie prie vartų stovi, nors jie visai nekalti. Kiek skambinome į „Avia Solutions Group“, niekas nekelia. Su „Novaturu“ (kelionės organizatoriumi – red. past.) lyg pavyksta susisiekti, bet gaunama skirtinga informacija“, – pasakojo D.Talačka.
Keleiviai nežino ir kaip elgtis su bagažu, kurį ankstyvą rytą įregistravo ir nuo to laiko nematė. „Turėjome tris lagaminus. Gal atiduos… – svarstė vyras. – Bet paskui laukia ta pati registravimo procedūra.
Su savimi dabar turime kuprinę, kurioje yra dokumentai ir daugiau praktiškai nieko. Net telefonų krovikliai supakuoti, todėl dabar dalijamės. Su kitais grupės nariais beveik šeima tapome.“
Dar lapkritį kelionę iš „Novaturo“ nusipirkę kauniečiai turėjo išskristi šeštadienį ryte, o atgal iškeliauti lygiai po savaitės, tad jų atostogos sutrumpės jau mažiausiai diena. Jie kol kas neketina atsisakyti planų pailsėti, nes baiminasi, kad grįždami namo neteks ir kelionės, ir sumokėtų pinigų.
Sustabdė gedimas
„Avia Solutions Group“ atstovė V.Vaitiekūnaitė nurodė, kad avialinijų „Avion Express“ skrydis X98523 iš Vilniaus į Antaliją buvo sutrikdytas, o vėliau perkeltas dėl orlaivio gedimo.
Bendrovė, jos žodžiais, deda visas pastangas, kad pakaitinis orlaivis, išgabensiantis keleivius, Vilnių pasiektų kaip įmanoma greičiau.
„Velykų laikotarpiu orlaivių paklausa yra žymiai didesnė, todėl pakaitinį orlaivį surasti itin greitai nėra lengva, – portalui 15min teigė V.Vaitiekūnaitė. – Nepaisant to, pakaitinis orlaivis jau pakeliui į Vilnių iš Diuseldorfo.“
Vilniaus oro uoste įstrigusius keliautojus planuojama į Antaliją išskraidinti jau šiek tiek po vidurnakčio.
„Suprantame, kad sutrikdytas skrydis yra bloga atostogų pradžia, tačiau skrydžio ir mūsų keleivių saugumas yra svarbiausia. Atsiprašome keliautojų už patirtus nepatogumus“, – pridėjo kompanijos atstovė.
Su „Novaturo“ atstovais šeštadienio vakarą susisiekti nepavyko.
PAPILDYTA BALANDŽIO 17 D. 9.30 VAL.
Sekmadienį ryte V.Vaitiekūnaitė informavo, kad žmonės į Turkiją išskrido.
„Lėktuvas išvyko, kaip planuota, ir keleiviai jau pasiekė Antaliją“, – sakė ji.
Kaip nurodyta tinklalapyje flightradar24.com, „Avion Express“ lėktuvas į Antaliją pakilo 1.10 val.