Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento ketvirtadienį viešinamais duomenimis, pranešimas apie nelaimę buvo gautas balandžio 7 d. popietę 15.51 val.
Į uostamiesčio Molo gatvę skubėjo visos tarnybos, kuomet informuota, jog ant žmogaus užgriuvo ir jį prispaudė betoniniai laiptai. Atvykus gelbėtojams, statybvietėje rastas po betoninių laiptų konstrukcija prispaustas vyriškis.
Naudojant laužtuvą ir fizinę jėgą, laiptai buvo pakelti ir vyras išlaisvintas. Nukentėjusysis su gyvybės požymiais buvo imobilizuotas ant neštuvų ir nuneštas į greitosios medicinos pagalbos automobilį, pasakoja ugniagesiai.