Visi vilkėjo gelbėjimosi priemones. JKGC nedelsiant pradėjo gelbėjimo operaciją. Buvo paruoštas Karinių oro pajėgų budintis sraigtasparnis, o į įvykio vietą išsiųstas pasieniečių kateris.
Pasieniečiai sėkmingai rado nukentėjusiuosius ir juos parplukdė į krantą. Vyras ir trys vaikai pirminiais duomenimis sveiki. Taip pat iškviesti medikai bei pradėtas įvykio tyrimas.