Incidentas įvyko gruodžio 7 dieną, apie 11.30 val. būnant namuose, Lazdijų rajone. Nepažįstamas vyriškis paskambino į moters mobilaus ryšio telefoną, jai prisistatė, kalbėjo rusiškai ir pasakė, kad jis yra finansų analitikas, liepė jai prisijungti prie savo banko ir prašė padiktuoti prisijungimo kodus. Patikėjusi moteris padiktavo visus savo banko kodus ir slaptažodžius.
Nuvykusi į banką sužinojo, kad už jos pinigus, t. y. 210 eurų buvo kažkas nupirkta.