Ugniagesiams apie teršalus Nevėžyje pranešė Skaistakalnio parke laiką leidę panevėžiečiai. Jie pastebėjo įvairiaspalves, naftos produktus primenančias dėmes.
Į įvykio vietą atskubėjo ugniagesiai. Jie rado vietą, iš kurios į Nevėžį plūsta teršalai. Vanduo bėgo iš greta užtvankos įrengtos lietaus nuotekų sistemos.
Gali būti, kad tokia situacija susiklostė po lietaus, kai nešvarumai nuo gatvių per lietaus nuotekų sistemą ėmė tekėti į Nevėžį.
Ugniagesiai prie nuotekų sistemos pastatė užtvarus, o naftos produktai buvo išskaidyti panaudojus specialų skystį.