Pailių kaime įvykus avarijai prireikė ugniagesių pagalbos. Jiems apie tai pranešė Šiaulių VPK budėtojas. Atvykę gelbėtojai automobilyje „Audi 90“ rado prispaustą 50 m. moterį. Ji ir vairavo į avariją patekusį automobilį.
Nukentėjusioji buvo išlaisvinta iš automobilio panaudojus hidraulinę įrangą.
Moteris perduota greitosios medicinos pagalbos darbuotojams. Nukentėjusioji išvežta į ligoninę.
Ugniagesiams teko stabdyti iš dujų bako pradėjusias tekėti dujas, valyti ant kelio išsiliejusius tepalus, nuplauti kelio dangą.