Atvykę ugniagesiai netrukus ėmė malšinti liepsnas viename iš butų. Ugnis dar nebuvo spėjusi išplisti tiek, kad jos nebebūtų įmanoma suvaldyti.
Specialiąsias tarnybas iškvietė vos dūmus užuodę kaimynai. Jų ir operatyviai sureagavusių ugniagesių dėka buvo išvengta didelių nuostolių ar net tragiškos baigties.
Kaimynai neslėpė, kad gaisras buvo sukeltas tyčia, mat antrame aukšte gyvenantis kaimynas tą patį vakarą grasino gyventojams ugnimi ir teigė, kad namą uždegs.
Degančiame bute ugniagesiai aptiko ir vyriškį, kuris, kaip manoma, tyčia galėjo padegti savo namus. Panevėžietis buvo perduotas medikams. Jis, anot kaimynų, buvo gerokai išgėręs bei turi protinę negalią.
Gaisras kilo senos statybos mediniame daugiabutyje. Jame įrengti keli socialiniai būstai.
Tame pačiame name gyvenantys kaimynai teigė bandysiantys kreiptis į savivaldybę, kad pavojų keliantis vyras iš šio namo būtų iškraustytas.
Per gaisrą vandeniu buvo sulietos vienu aukštu žemiau gyvenančių žmonių patalpos. Vanduo žliaugė per sienas, lašėjo nuo lubų. Ne visų gyventojų turtas buvo draustas.