Įvykio liudininkas Pavelas B. 15min.lt informavo, kad apie 14 val. prekybos centro „Europa“ lankytojai saugumo sumetimais buvo išprašyti į lauką.
Tačiau netrukus evakuacija buvo nutraukta, žmonėms vėl leista grįžti į pastatą Konstitucijos prospekte.
Paaiškėjo, kad įvyko techninė klaida – nepagrįstai suveikė priešgaisrinio pavojaus signalizacija. Nei Vilniaus policijai, nei ugniagesiams gelbėtojams prekybininkai apie šį incidentą nepranešė.
Antradienį popiet prekybos centro atstovai išplatino pranešimą, kuriame teigiama, kad priešgaisrinė sistema „Europos“ prekybos centre įsijungė sureagavusi į galimą pavojų vieno iš nuomininkų patalpose. Įdėmiai patikrinus patalpas gaisro židinys nebuvo rastas, todėl prekybos centre buvusių žmonių evakuacija atšaukta ir grįžta prie įprasto prekybos centro darbo ritmo.