Pasak Vidaus reikalų ministerijos biuro Maljorkos Palmoje pareigūnės, keturi sužeisti darbininkai buvo ištraukti iš po viešbučio griuvėsių Kala Ratchados kurorte.
Nelaimė atsitiko dėl smarkaus lietaus, sakė pareigūnė, bet prašė neskelbti pavardės, kaip reikalauja VRM taisyklės. Koks sugriuvimo mastas, nepatikslinta. Devynių aukštų viešbutyje buvo 125 kambariai.