Policijai patvirtinus, kad avarija pareikalavo 5 aukų, tramvajaus vairuotojas buvo suimtas. Pranešama, kad vairuotojas liks suimtas tol, kol bus išsiaiškintos nelaimės aplinkybės.
Įvykio vietoje dirbančios pagalbos tarnybos ilgai negalėjo patvirtinti, kiek žmonių žuvo per avariją. Trys prispausti keleiviai per keletą valandų buvo išlaisvinti. Dar du vis dar įkalinti.
Viena Londono ligoninių patvirtino, kad iš avarijos vietos atgabenta 20 sužeistųjų, keturių iš jų būklė – sunki.
Įvykio vietoje dirba 70 ugniagesių, kurių teigimu, sužeista daugiau nei 50 žmonių, kuomet posūkyje tramvajus nuriedėjo nuo bėgių ir apsivertė. Įvykio liudininkai teigia išgirdę didžiulį triukšmą, o netrukus išvydo ant neštuvų išnešamus nukentėjusiuosius.
Žmonės įspėjami vengti Sandilando stoties, kurioje įvyko nelaimė. Policija uždarė aplinkines gatves, į įvykio vietą atskubėjo ir kelius užtvėrė aštuoni gaisrinės automobiliai bei gausybė greitosios pagalbos transporto priemonių.
