Izraelio vyriausybė taip pat sulaukė dar daugiau tarptautinės kritikos už tai, kad leidžia įmonei palaikyti verslo santykius su autokratiniais režimais, šnipinėjimo programas naudojančias tokiems tikslams, kurie yra labai toli nuo pagrindinės minėtosios įmonės deklaruojamos misijos: užkirsti kelią teroristams ir nusikaltėliams.
NSO griežtai paneigė jai mestus kaltinimus.
NSO sulaukia daug dėmesio dar nuo 2016 metų, kai buvo teigiama, kad šios įmonės programinė įranga buvo naudojama prieš vieną žmogaus teisių aktyvistą Jungtiniuose Arabų Emyratuose ir prieš žurnalistą Meksikoje.
Nuo to laiko „The New York Times“ ne kartą rašė, kad šios įmonės programinė įranga buvo naudojama šnipinėti žurnalistus, žmogaus teisių gynėjus ir politikos formuotojus Meksikoje ir Saudo Arabijoje.
Naujos ataskaitos, pasirodžiusios sekmadienį, rodo, kad įmonės programinė įranga buvo naudojama prieš daugiau žmonių ir daugiau šalių nei buvo pranešta anksčiau.
