Avarija 10-oje metropoliteno linijoje, kuri yra viena iš naujausių, įvyko po to, kai šią sistemą eksploatuojanti „Shanghai Shentong Metro Group“ savo svetainėje informavo, jog šio maršruto traukiniai vėluos dėl techninių problemų.
23 mln. gyventojų turinčiame Šanchajuje pastaraisiais metais metropoliteno tinklas buvo labai išplėstas, tačiau kai kuriose linijose dažnai gesdavo signalinė sistema, duždavo traukinių langai, neatsidarinėdavo durys, o traukinių mašinistams stigo patirties.
Per pastarąjį incidentą nukentėjo daugiau nei 40 žmonių, tačiau nė vieno sužeistojo gyvybei pavojus negresia, pranešė „Shanghai Shentong“. Vietos televizija paskelbė, kad buvo sužeisti daugiau nei 200 žmonių, tačiau ši informacija nebuvo patvirtinta.