Pranešama, kad lėktuvu skrido 123 keleiviai ir 7 ekipažo nariai, niekas iš jų nenukentėjo.
Lėktuvas išskrido iš Sankt Peterburgo oro uosto, vos jam pakilus gauta informacija, kad viename variklyje užfiksuota vibracija. Lėktuvo pilotas priėmė sprendimą grįžti atgal į oro uostą. Atlikus variklio patikrinimą nustatyta, kad ten buvo pakliuvęs paukštis.
Keleivius į Ciurichą pasisiūlė nuskraidinti aviakompanija „Lufthansa.“