Pasak Kvinslendo valstijos policijos pranešimo, gelbėtojų komandos buvo iškviestos apie 2 val. nakties vietos laiku (sekmadienį apie 19 val. Lietuvos laiku) po to, kai dvimotoris sraigtasparnis rėžėsi į viešbučio stogą, nuo kurio užsidegė dalis pastato ir prasidėjo evakuacija.
Priduriama, kad dvi sraigtasparnio rotoriaus mentės nulėkė, o viena nusileido į viešbučio baseiną.
Nurodoma, kad sraigtasparnis buvo paimtas iš angaro Kernso oro uoste „nesankcionuotam skrydžiui“, tačiau išsamesnės informacijos nepateikė. Kol kas nenustatytos tapatybės pilotas, kuris skrido vienas, buvo pripažintas žuvusiu įvykio vietoje.
Policijos teigimu, skrydis buvo pavienis incidentas ir grėsmės visuomenės saugumui nebuvo. Priduriama, kad piloto ketinimai nėra žinomi, kaip ir tai, kokiu būdu orlaivis buvo pagrobtas.
Australijos transporto saugos biuro komisaras Angusas Mitchellas nurodė, kad skrydžio sąlygos avarijos metu buvo sudėtingos: matomumas buvo prastas, tikriausiai lijo.
Nelaimė įvyko „Hilton“ tinklo viešbutyje „Double Tree“ Kernse, kuris yra pirmoji stotelė vykstantiems į Didįjį barjerinį rifą.
Viešbučio registratūros darbuotojai pridūrė, kad 17.30 val. (pirmadienį 10.30 val. Lietuvos laiku) viešbutis vis dar buvo uždarytas, o svečiai perkelti kitur.
Du viešbučio svečiai, 80-ies metų vyras ir 70-ies metų moteris, kurie buvo apsistoję kambaryje netoli avarijos vietos, dėl apsinuodijimo dūmais buvo paguldyti į ligoninę, tačiau pirmadienį jau buvo iš jos išrašyti, pranešė valstybinis transliuotojas ABC.
Liudininkė Amanda Kay sakė, kad prieš avariją, kurią ji stebėjo iš netoliese esančio balkono, ją pažadino šuo asistentas.
„Buvo lengvasis sraigtasparnis, jis skrido labai žemai, – naujienų agentūrai AFP pasakojo ji. – Jis skrido labai padrikai. Pasigirdo didžiulis sprogimas, nes jis atsitrenkė į pastatą.“