„Saulėtekio al. Vilniuje esančius bendrabučius perėmus administruoti UAB „Economus“ (anksčiau juos administravo UAB „Saulėtekio būstas“) valytojai tarsi valo, bet jums siunčiame nuotraukas, kuriose – vaizdai, valytojai ką tik išėjus iš mūsų aukšto“, – laiške „Studentų zonai“ rašo studentai.
Pastarieji atkreipia dėmesį, kad bendrabučio sutarties 3.4 punkte teigiama, jog paslaugų teikėjas įsipareigoja užtikrinti bendrojo naudojimo patalpų valymą, tvarkyti bendrabučio teritoriją.
„Norėtume sužinoti, kur yra pažymimas šių pareigų vykdymas? Jei valytojas ateina, surenka šiukšles ir išeina?“, – klausia studentai.
VGTU: jei nebus išpildomi įsipareigojimai, nutrauksime sutartį
Reaguodamas į studentų nusiskundimus VGTU kreipėsi į UAB „Economus“ – iš naujo buvo sudaryti patalpų valymo grafikai.
„Kiekvieną savaitę vyksta naujojo bendrabučių administratoriaus, universiteto atstovų ir Studentų atstovybės susitikimai, kurių metu aptariami gyventojų skundai ir ieškoma priemonių efektyviai spręsti kilusius nesklandumus“, – teigia VGTU atstovas spaudai Justas Nugaras.
Pasak jo, jeigu UAB „Economus“ nepašalins administravimo trūkumų ir neišpilys savo įsipareigojimų užtikrinti kokybiškų paslaugų teikimą, VGTU yra pasirengęs nutraukti sutartį.
Siūlo studentams skundus registruoti specialiu telefonu
Tuo metu „Economus“ atstovas Vilius Mackonis 15min.lt „Studentų zonai“ teigė, kad visus pranešimus dėl valymo kokybės studentai kviečiami registruoti bendrovės „Economus“ pranešimų centro telefonu.
„Nuotraukų ir skundų komentuoti negalime, nes nėra aišku, kur ir kada tos nuotraukos darytos. Pagal sutartį su universitetu bendrabučio bendros patalpos valomos po vieną kartą kiekvieną darbo dieną. Savaitgaliais valytojos nedirba. Atlikti darbai fiksuojami valytojų darbo grafike“, – teigė V.Mackonis.
Pasak jo, įmonė turi valymo kokybės kontrolės padalinį. „Papildomi bendrabučių gyventojų pastebėjimai padėtų pagerinti valytojų darbo kokybę ir tokių pranešimų labai laukiame“, – sakė „Economus“ atstovas.
Dėkojame studentams už temą. Turite studentams aktualią temą? Pasiūlykite ją el. paštu studentai@15min.lt.