Sandy Valdiviseo ir jos vyras Triet Vo skrido iš Los Andželo į Dakarą, esantį Senegale. Skrydį vykdė Turkijos avialinijos. Pora atsidūrė apie 11 tūkst. kilometrų toliau, visai kitame žemyne – Bangladešo sostinėje Dakoje.
Senegalo sostinės Dakaro oro uosto kodas yra DKR, o Dakos – DAC.
Anot „Los Angeles Times“, atvykusi į Stambulą pora persėdo į jungiamąjį skrydį. Lėktuve pamatę maršruto žemėlapį, kuriame buvo matyti virš Artimųjų rytų skrendantis lėktuvas, pora suprato, jog įvyko klaida.
„Kai stiuardesė pasakė, kad mes skrendame į Daką, mes pamanėme, kad taip su turkišku akcentu ji taria Dakarą“, – pasakojo S.Valdiviseo.
Atvykusi į Bangladešą pora informavo bendrovę „Turkish Airlines“ apie įvykusią klaidą ir prašė ją ištaisyti.
Anot žiniasklaidos, oro linijos išnagrinėjo pradinį užsakymą ir tik vėliau pripažino, jog padarė klaidą. Paėjus 12 valandų nuo atvykimo į Bangladešą porai parūpinti nauji bilietai. Nesklandumai nesibaigė – poros bagažas į Senegalą atkeliavo tik po poros dienų nuo jų atvykimo.
Incidentas įvyko gruodį, tačiau į viešumą istorija iškilo dabar, kuomet porai pavyko gauti kompensaciją.
„Aš skambinau jiems („Turkish Airlines“, – red.past.) kiekvieną penktadienį pastaruosius keturis mėnesius. Jie man teigė, kad peržiūrės šį atvejį ir perskambins, tačiau to niekada nepadarė“, – sakė S.Valdiviseo.
„Mes labai labai apgailestaujame, kad taip nutiko. Porai kaip kompensacija buvo pasiūlyti du nemokami ekonominės klasės bilietai bet kuria pasirinkta mūsų avialinijos kryptimi“, – žiniasklaidai kalbėjo avialinijų atstovė.
