Užkandinės savininkai pirmiesiems lankytojams pažadėjo nemokamų kebabų, kurių vienas paprastai kainuoja nuo 47 kronų (21,5 lito), ir gėrimų. Nors naujoji užkandinė turėjo atsidaryti 17 val., tačiau jau 16.30 val. prie jos įėjimo susirinko apie tūkstantis žmonių. Jie šūkavo, stumdėsi ir net pradėjo muštis dėl vietos eilėje, nepaisydami to, kad tarp susirinkusiųjų buvo ir mažų vaikų.
Kai užkandinė atsidarė, jos personalas nesugebėjo susidoroti su lankytojų antplūdžiu. Užkandinės vadybininkas Tariqas Azizas pasitarė su policija ir nusprendė ką tik atsidariusią maitinimo įstaigą vėl uždaryti ir neatnaujinti darbo tol, kol minia neišsiskirstys, o situacija nenustos kelti pavojaus vaikams.
Kaip rašo kitas leidinys „Aftenposten“, Norvegijos policija nesulaikė nė vieno muštynių dalyvio.
