Лишь 39% респондентов в Литве в 2011 году доверяли организациям по защите прав потребителей - это второй самый худший показатель в Евросоюзе. Столько же считали, что их адекватно защищают действующие меры (также второй), опубликовала во вторник данные новейшего опроса Еврокомиссия.
Общий индекс потребительского климата, которым ЕК оценивает опросы потребителей, в Литве улучшился на 3 пункта до 52, однако по этому показателю страну опережала лишь Румыния, Греция и оказавшаяся на последнем месте Болгария (значение индекса - 49).
В Литве 39% жителей были удовлетворены тем, как рассматривалась их жалоба (второй худший показатель в ЕС). 58% жителей считали, что продавцы по сути уважают их права как потребителей (ниже показателей ЕС).
