Семь советов о покупках через интернет: как быстро и надежно получить товар

1. Укажите ваш номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты

Оформляя заказ в интернете, следует указать номер вашего мобильного телефона. Если отдельной графы для этого нет, то написать номер телефона можно в любую другую подходящую графу, где есть достаточно места.

Наличие номера мобильного телефона чрезвычайно важно в том случае, если адрес неточен или неправилен. Даже если с адресом все в порядке, наличие номера мобильного телефона позволяет ускорить процесс доставки.

2. Закажите товар на тот адрес, где вы находитесь днем

Интернет-магазины очень часто используют для доставки товара услуги курьерских фирм. В этом случае, как правило, товар доставляется в рабочие дни, в обычные рабочие часы.

В это время люди обычно находятся на работе, и курьер едет с посылкой по домашнему адресу совершенно напрасно. Конечно, прежде чем заказать товар на рабочий адрес, стоит спросить у работодателя согласия, но, как правило, работодатели не имеют ничего против.

3. Проверьте срок доставки

Обычно продавец информирует покупателя о сроках доставки товара. У разных товаров срок доставки может быть разным.

Если адрес корректен и номер мобильного телефона имеется, то, как правило, товар доставляется к обещанному сроку. Начинать поиски посылки имеет смысл тогда, когда срок доставки истек и с вами никто не связался.

4. Следить за движением посылки можно в интернете

При оформлении заказа в интернет-магазине, обратите внимание, какая фирма будет осуществлять доставку товара. На сайтах большинства курьерских или почтовых фирм имеется возможность для отслеживания отправлений в режиме реального времени, но для этого необходимо знать номер заказа/посылки. Запишите его при оформлении заказа.

5. Общайтесь больше с продавцом

Всю возможную инфорцию о товаре следует узнать у продавца до совершения покупки, притом стоит обратить внимание на детали. Например, весь ли заказанный товар будет доставлен сразу или же нужно ожидать несколько отдельных посылок? Все ли посылки будут в этом случае доставлены одной курьерской или почтовой фирмой или несколькими? Все эти нюансы могут повлиять на срок и цену доставки товара.

6. Обратите внимание на стоимость доставки

Как правило, продавец добавляет к стоимости товара также стоимость достаки, которую оплачивает покупатель. Стоит взвесить, разумно ли соотношение цены товара и его доставки. Может оказаться, что общая сумма, которую придется заплатить, достаточно высока.

7. Учитывайте возможность уплаты налогов!

Заказывая товар из находящихся за пределом Евросоюза стран, покупатель должен будет заплатить налоги. Если стоимость товара, заказанного у юридического лица, превышает 21, 98 евро и у физического – 45 евро, то покупатель должен будет уплатить государству 20% подоходного налога от стоимости товара; при товаре стоимостью более 150 евро добавлется еще и уплата таможенных пошлин, которые могут достигать 15% .
Даже если продавец предлагает вам, что оформить товар как подарок, это не освобождает товар от декларирования. Если у таможни есть основания сомневаться в том, что предоставленные документы отражают реальную стоимость товара, то у таможенных органов имеется право самим определить стоимость товара. В этом случае таможенные органы имеют право назначить покупателю штраф и конфисковать товар.