Portalui 15min skaitytoja parašė, kai susidūrė su daugeliui pacientų žinoma situacija: pas gydytojus specialistus su siuntimu patekti nemokamai galima ne anksčiau nei po 3 mėnesių. Tuo metu mokamam vizitui pas tą patį gydytoją daugumoje gydymo įstaigų galima užsiregistruoti kad ir kitą dieną.
Liudmilos žodžius patvirtina ir dar du pasakojimai – apie savo patirtį sutikę žmonės panoro likti neįvardinti.
Sveikatos apsaugos ministerija (SAM) situaciją mato taip: gydymo įstaigos turi teisę teikti mokamas paslaugas, svarbu, kad apie jas pacientai būtų tinkamai informuoti.