Socialiniai darbuotojai teikia socialinę pagalbą asmenims, žalingai vartojantiems alkoholį bei kitas psichoaktyvias medžiagas ir jų šeimų nariams, siekdami padėti atsisakyti priklausomybę sukeliančių medžiagų vartojimo, grąžinti gebėjimą pasirūpinti savimi bei integruotis į visuomenę.
Vyresnieji socialiniai darbuotojai teikia pagalbą tėvams, auginantiems nepilnamečius vaikus ir patiriantiems problemų dėl vaikų auklėjimo ar stokojantiems tėvystės įgūdžių.