Ne vienas vairuotojas karantino metu įsitikino, kad prireikus remontuoti automobilį ar atėjus metui pasikeisti žiemines padangas, sužinoti apie artimiausių autoservisų darbo laiką yra gana problematiška: dirba ne visi, o dirbantieji ne visada pasistengia pranešti apie pasikeitusį darbo laiką. Taip pat pastebima, kad socialiniuose tinkluose aktyviai komunikuoja tik mažuma mechanikų, jų interneto svetainės retai atnaujinamos, o laukti, kol kas nors atsilieps telefonu, klientai nebenori, todėl dažniau renkasi registraciją internetu.
„Šis metas kelia iššūkių tiek autoservisams, kurie turėjo greitai pertvarkyti veiklą ir prisitaikyti prie dabartinės situacijos, tiek vairuotojams, bandantiems rasti patikimą informaciją apie veikiančias automobilių remonto dirbtuves. Todėl Motointegrator.com sistemoje sukūrėme specialų paieškos filtrą „Autoservisas laikosi COVID-19 karantino taisyklių“. Ši funkcija vairuotojams padės rasti tas remonto dirbtuves, kurios dirbdamos pandemijos metu užtikrina klientų ir darbuotojų saugumą“, – teigia „Motointegrator.com“ platformos atstovas Robertas Tamulevičius.
Kelis šimtus autoservisų Lietuvoje apjungusi paieškos sistema Motointegrator.com savo vartotojams siūlo greitai ir paprastai rasti automobilių remonto meistrus. Ieškant autoserviso šioje platformoje, pirmiausia vartotojui reikia nurodyti savo miestą ar adresą ir tuomet sistema parodo arčiausiai veikiančių automobilių remonto dirbtuvių sąrašą.
Norint gauti tikslesnius paieškos rezultatus, siūloma naudoti filtrus, kurie padeda rasti autoservisus pagal norimus kriterijus. Pavyzdžiui, galima atsirinkti tik tuos, kurie remontuoja jūsų turimo automobilio markės modelius, pateikia kainoraščius, siūlo akcijas ar dirba laikydamiesi COVID-19 karantino taisyklių. Radus tinkamus meistrus ir pasirinkus norimą vizito laiką, sistema automatiškai atlieka rezervaciją ir apie tai patvirtina informuodama el. paštu ir SMS žinute – viskas sutvarkoma keliais mygtukų paspaudimais.
Prieš porą metų veiklą pradėjusioje paieškos sistemoje užsiregistravę autoservisų atstovai gali nesunkiai keisti ar papildyti duomenis apie savo veiklą, todėl klientai šiame puslapyje mato aktualią informaciją.
„Pastebime, kad vairuotojai dažniau renkasi tuos autoservisus, kurie turi daugiau atsiliepimų ir nurodo savo paslaugų įkainius – tai klientams suteikia pasitikėjimo jausmą ir jie gali būti tikri dėl galutinės remonto kainos. Šiuo metu, kai mūsų judėjimas yra apribotas ir norisi greitai rasti geriausią sprendimą, tai išties naudinga“, – sako R. Tamulevičius.
„Motointegrator.com“ platforma Europoje jungia daugiau nei 10 000 autoservisų. Ši paieškos sistema itin naudinga autoservisams, kurie dar neturi savo svetainės internete arba iki šiol nėra įdiegę el. registracijos galimybės ir nenori investuoti į šių funkcionalumų sukūrimą. Naudojantis „Motointegrator.com“ visa tai galima sutvarkyti nuotoliniu būdu, o ne mažiau svarbu ir tai, kad registracija sistemoje tiek autoservisams, tiek vairuotojams yra nemokama.
