Kinijos socialinės žiniasklaidos platformoje „Weibo“ išplatintoje klientams skirtoje žinutėje „Tesla“ teigė, kad „kraštutiniais atvejais gali kilti pavojus saugumui“.
Kinijos rinkos reguliuotoja pranešė, jog atšaukimas apima Kinijoje pagamintus 211 256 „Model 3“ sedanus ir 38 599 „Model Y“ miesto visureigius bei 35 665 importuotus „Model 3“ automobilius.
Automobiliai pagaminti laikotarpiu nuo 2019 metų gruodžio iki šio mėnesio.
Pasak reguliuotojos, „Tesla“ planuoja nuotoliniu būdu atnaujinti transporto priemonių pastovaus greičio palaikymo programinę įrangą, o tai sutaupys savininkams laiko, nes jiems nereikės nugabenti savo automobilių į įmonės atstovybes. Pasak institucijos, „Tesla“ susisieks su savininkais, kurių transporto priemonių nepavyks sutvarkyti nuotoliniu būdu.
Kinijos rinkų reguliavimo valstybinė administracija teigė, kad esant tam tikroms sąlygoms vairuotojai gali netyčia įjungti kruizo kontrolę. Jei automobilis važiuoja lėčiau nei greičio palaikymo nustatymas, automobilis įsibėgės „ir kraštutiniais atvejais“ gali įvykti avarija.
Reguliuotojos teigimu, „Tesla“ padaliniai Kinijoje susisiekė su institucija „prieš kelias dienas“ ir paprašė leisti atšaukti automobilius.
„Tesla“ iš karto nepateikė savo komentarų.
Bendrovė Kinijoje jau yra susidūrusi su iššūkiais, įskaitant kaltinimus netinkamu elgesiu su klientais. Balandį viena bendrovės klientė automobilių parodoje išreiškė pasipiktinimą, kad sugedę jos šeimos automobilio „Tesla“ stabdžiai sukėlė avariją, dėl kurios klientės tėvai atsidūrė ligoninėje. Iš pradžių apkaltinusi vairuotoją, „Tesla“ vėliau viešai atsiprašė klientės.