„Bendruomenė yra pati svarbiausia „Uber“ dalis. Tūkstančiai žmonių Vilniuje renkasi „Uber“ ne tik dėl galimybės važiuoti greitai, patogiai ir už prieinamą kainą, bet ir dėl partnerių-vairuotojų draugiškumo, mandagumo ir paslaugumo. Atnaujinus programėlę kelionės su „Uber“ bus dar malonesnės tiek keleiviams, tiek partneriams-vairuotojams.
Juk aukštas įvertinimas yra kur kas daugiau nei tai, kuo gali pasigirti savo draugams. Tai ženklas, kad žmonėms malonu su tavimi bendrauti,“ – sako Ennas Metsaras, „Uber“ vadovas Baltijos šalyse.
Tikimasi, kad ši naujovė „Uber“ keleivius paskatins elgtis šiek tiek atsakingiau, pavyzdžiui, mandagiai bendrauti su partneriais-vairuotojais, nešiukšlinti automobilių salonuose ar nevėluoti. Partnerių-vairuotojų reitingai, kaip ir iki šiol, bus rodomi programėlėje, užsisakius kelionę.
Keleivio, kaip ir partnerio-vairuotojo, reitingas „Uber“ programėlėje yra visų gautų įvertinimų vidurkis, matuojamas penkiomis žvaigždutėmis. Vertinimai anonimiški, todėl nei partneris-vairuotojas, nei keleivis negali pamatyti, kas konkrečiai, kada ir kokį įvertinimą skyrė. Iki šiol keleiviai savo reitingą galėjo sužinoti tik pateikę užklausą.