Jei pamatę kelionės pasiūlymą, pavyzdžiui, už 300 eurų, galų gale už ją sumokate daugiau, reiškia, kad užsakymo metu į kelionės paketą įtraukta daugiau elementų, kurie ir padidino kainą, nors apie tai nebuvote informuoti.
EK nustatė, kad taip elgiasi dvi iš trijų keliones siūlančių interneto svetainių. O kas penkta pateikia specialius pasiūlymus, kurie nė neegzistuoja.
EK, atlikdama tyrimą, patikrino 350 keliones siūlančių interneto svetainių. Stebėtos buvo ir kelios dešimtys lietuviškų portalų. Institucijos kreipėsi į jų administratorius, kad trūkumai būtų pašalinti.