„Mes supratome, kad sudėtingi klausimai yra visiškas laiko švaistymas, – „The New York Times“ pareiškė vienas iš „Google“ viceprezidentų Laszlo Bockas. – „Kiek golfo kamuoliukų tilptų į lėktuvą?“, „Kiek benzino kolonėlių yra Manhetene?“. Visiškas laiko švaistymas. Jie nieko neleidžia numatyti. Viskas, ką šie klausimai daro – tai leidžia klausinėtojams pasijusti protingais.“
„Google“ teigia ne tik atsikratantys sudėtingų klausimų, tačiau ir atsisako reikalavimų dėl GPA (studijų balų vidurkio). L.Bockas teigia, kad egzistuoja ryšys tarp gerų darbuotojų ir aukšto GPA tik kelerius metus po mokslų baigimo. Visiems kandidatams, kurie studijas baigę yra seniau, GPA reikalavimai netaikomi.
L.Bockas aiškina, kad vietoj to „Google“ imasi naujos taktikos – elgesio interviu. Kandidatams yra pateikiami įvairių situacijų pavyzdžiai, ir jie turi papasakoti, kaip elgtųsi kiekvienu atveju.
„Įdomiausias elgesio interviu aspektas – kai tu žmogaus paprašai pakalbėti apie savo patirtį, ir tu į tai įsigilini, gauni dvejopą informaciją. Pirma, tu turi galimybę pamatyti, kaip jie iš tikrųjų elgiasi realioje situacijoje. Taip pat gauni vertingus metaduomenis apie kandidatą – sužinai, kas jam atrodo sudėtinga“, – kalbėjo „Google“ viceprezidentas.