„SILVERCREST“ produktas „HAND BLENDER SSM 350 B1“, pirktas parduotuvėje „Lidl“, leidžia tepalus. Po valgio gaminimo dėl šio kenkėjiško produkto vemiame, nes nežinia kiek nepastebėję to tepalo privalgėme“, – pranešė skaitytoja.
Ji pridėjo ir vaizdo įrašus, kuriuose – jos minima galimai nekokybiška prekė.
Pirkėja susisiekė su prekybos tinklu, prietaisas bus tiriamas
„Lidl Lietuva“ atstovė ryšiams su visuomene Lina Skersytė 15min teigė, kad šį prietaisą prekyboje turėjo 2021 metais.
Perklausus, ar po to dar buvo prekiaujama šiuo prietaisu, ji teigė, kad galėjo būti nebent likę pavieniai likučiai, tačiau prekyba šiuo trintuvu esą buvo 2021 metais.
„Nuo to laiko niekada anksčiau nesame sulaukę panašių kreipimųsi dėl šio prietaiso. Šiuo atveju pirkėja su mumis jau susisiekė. Pasiteirausime, ar pirkėja galės mums suteikti daugiau informacijos, taip pat, jei sutiks, prašysime prietaisą grąžinti į pasirinktą parduotuvę arba perduoti mums jį per kurjerį, kad galėtume prietaisą išsiųsti nuodugniai ištirti“, – sakė L.Skersytė.
Anot jos, atvejais, kai pirkėjai galimai susiduria su nekokybiška preke, visada raginama kreiptis ir grąžinti prekę, tokiu atveju grąžinami pinigai arba prekė pakeičiama nauja.
„Apgailestaujame, jei ši situacija pirkėjai galėjo sukelti nepatogumų“, – užbaigė ji.
