„Pirkau tik kelis niekučius Kalėdoms. Labai nustebau pamačiusi, kad atsirado naujas mokestis – 3.99 euro. Akimirką pagalvojau, kad gal kokia klaida – gi užsakymo atvažiuosiu pasiimti pati. Viso krepšelio vertė siekė apie 30 eurų, bet dar man priskaičiavo ir beveik 4 eurus. Kodėl?“ – piktinosi moteris.
Ji bandė ieškoti informacijos, kada ir kodėl atsirado šis mokestis, tačiau niekur nerado.
„Ikea“ Korporatyvinės komunikacijos vadovė Baltijos šalims Renata Dantė teigė, kad šis mokestis įvestas jau spalį.
„Siekiant efektyviau administruoti e-prekybos operacijas ir kaštus, nuo 2021 m. spalio 18 d. bendrovė įvedė 3,99 euro užsakymo paruošimo mokestį, kai užsakymo vertė nesiekia 100 eurų. Mokestis taikomas užsakymams, pateiktiems e. parduotuvėje arba prekių užsakymo ir atsiėmimo vietose, taip pat užsisakius pristatymą į namus bei mažų užsakymų pristatymą (iki 30 kg). Užsakymams, kurių vertė didesnė nei 100 Eur – mokestis netaikomas“, – pažymėjo pašnekovė.