Bendrovė užtikrina, kad visas keliones savo klientams įgyvendins. Rūpindamasis keliautojais ir jų komfortu, „Novaturas“ operatyviai inicijavo aptarimą su „Beta Travel“ atstovais dėl aiškaus veiksmų plano ir priėmė sprendimus.
„Mūsų prioritetas neabejotinai yra keliautojų pasitikėjimas, todėl tik pasirodžius pirmosioms žinioms apie UAB „Beta Media“ inicijuojamą bankrotą, nedelsiant ėmėmės aiškintis aplinkybes būtent dėl kelionių agentūros „Beta Travel“ veiklos.
Užtikriname, kad iš savo pusės atsakingai atliekame visus reikalingus veiksmus, jog mūsų keliones per šią agentūrą įsigiję klientai nepatirtų jokių nepatogumų – visos „Novaturo“ organizuojamos kelionės įvyks.
Su „Beta Travel“ atstovais sutarėme dėl aiškaus veiksmų plano – komunikacija vyksta sklandžiai. Sutartį su agentūra nutraukiame, o jau esamų kelionių rezervacijas savo iniciatyva perimame ir, kaip minėta, įgyvendinsime. Su klientais kontaktuosime tiesiogiai ir artimiausiu metu pateiksime jiems visą aktualią informaciją“, – sako „Novaturo“ grupės vadovas Kristijonas Kaikaris.
Patikslinama, kad „Beta Travel“ buvo viena iš „Novaturo“ partnerių agentūrų, iš kurios klientai galėjo įsigyti bendrovės siūlomus kelionių paketus. Ji sudarė tik labai nedidelę dalį „Novaturo“ pardavimų.