Vartotojų teisių apsaugos tarnyba nurodo sulaukusi vartotojų skundų dėl „1A.LT“ atsisakymo parduoti prekes.
Vartotojai nurodė, kad elektroninėje parduotuvėje 1a.lt už patrauklią kainą užsisakius prekių, vėliau užsakymai atšaukiami informuojant, kad kaina buvo nurodyta neteisingai arba pardavėjas prekių neturi ir siūloma įsigyti kitą prekę arba atšaukti užsakymą. Taip pat ne visoms akcijos prekėms buvo pritaikyta nuolaida.
„1A.LT“ situaciją aiškino tiekėjų bei sistemos klaidomis, dėl kurių prekių kaina buvo nurodoma neteisingai arba bendrovės tiekėjai informuodavo, kad užsakytų prekių likutis yra pasibaigęs.
Už tokius pat pažeidimus „1A.LT“ buvo bausta ir 2018 metais. Tuomet už vartotojų klaidinimą dėl prekių kainos ir likučio bendrovei buvo skirta 5 tūkst. eurų bauda.
„1A Group“ vienija elektronines parduotuves 1A.lv Latvijoje, 1A.lt Lietuvoje ir 1A.ee Estijoje.
