Šiaurės Anglijoje veikianti įmonė „Booths“ pranešė, kad visose 28 „Booths“ parduotuvėse, išskyrus dvi, prie kasų vėl dirbs darbuotojai.
Išimtis – dvi iš septynių parduotuvių Kambrijoje.
Įmonė, kuriai priklauso 16 parduotuvių Lankašyre, taip pat parduotuvės Jorkšyre ir Češyre, teigė, kad taip reaguoja į klientų atsiliepimus.
„Manome, kad kolegos, aptarnaujantys klientus, užtikrina geresnę klientų patirtį, todėl priėmėme sprendimą daugumoje mūsų parduotuvių atsisakyti savitarnos kasų“, – BBC nurodė „Booths“ atstovas spaudai.
„Tai padarėme ne tik remdamiesi tuo, ką manome esant teisinga, bet ir gavę klientų atsiliepimų. Dviejose mūsų parduotuvėse Ežerų krašte paliksime savitarnos kasas, kad patenkintume savo klientų poreikius labai įtemptu laikotarpiu“, – pridūrė jie.
Savitarnos kasos kaip koncepcija pirmąkart atsirado 1967 m.
