Tyrimą Konkurencijos taryba pradėjo gavusi „Omnitel“ skundą dėl mobiliojo interneto „Mezon“ reklamos, kurioje buvo teigiama, kad „Mezon“ yra greičiausias mobilusis internetas Lietuvoje.
Tyrimo metu Konkurencijos taryba nustatė, kad LRTC reklamą skleidė pernai rugpjūčio-rugsėjo mėn. skrajutėmis mobiliojo interneto „Mezon“ prekybos vietose, internete bei televizijoje.
Atlikusi informacijos analizę, Konkurencijos taryba nustatė, kad LRTC nepateikė reklamos teiginius apie greičiausią mobilųjį internetą Lietuvoje pagrindžiančių įrodymų, ir nurodė, jog LRTC neobjektyviai palygino mobiliojo interneto „Mezon“ ir kitų mobiliojo interneto operatorių tiekiamo interneto spartos duomenis.
Patikrinusi dešimties didžiausių Lietuvos miestų mobiliojo interneto spartos matavimų duomenis, Konkurencijos taryba nustatė, kad reklamoje nurodytais laikotarpiais septyniuose iš šių dešimties miestų bent pagal vieną matavimo rodiklį (HTTP, FTP-D ar FTP-U) mobilusis internetas „Mezon“ nebuvo greičiausias.
Be to, mobilusis internetas „Mezon“ neveikė kai kuriose vietovėse, kuriose veikė kitų mobiliojo interneto operatorių internetas, todėl šiose vietovėse „Mezon“ taip pat negalėjo būti greičiausias.
Skirdama baudą už klaidinančią reklamą Konkurencijos taryba atsižvelgė į tai, kad skleisti reklaminiai teiginiai apie greičiausią mobilųjį internetą Lietuvoje buvo neteisingi, ilgą reklamos sklaidos trukmę, didelį mastą, taip pat į lengvinančią aplinkybę – LRTC pripažino pažeidimą.
LRTC teigimu, reklama nebuvo sąmoningas klaidinimas, todėl įmonė tikėjosi mažesnės baudos.
„Šis Konkurencijos tarybos tyrimas ir sprendimas sukūrė precedentą ir bus aktualus visai mobiliojo interneto paslaugų rinkai, nes buvo pasirinkti tam tikri kriterijai, apibrėžiantys sąvoką „greičiausias“. Pagal RRT atliekamą tyrimą, pasirinkus visas tikrinimo vietas, Telecentro teikiamo mobiliojo interneto vidutinė sparta buvo didžiausia, todėl ir sakėme, kad 4G „Mezon“ – greičiausias, tačiau žiūrint tik tam tikrose pasirinktose vietose atliktus patikrinimus, buvome ir ne greičiausi.
Tai reiškia, kad ateityje, turbūt nė vienas mobiliojo interneto operatorius negalės kalbėti apie savo paslaugą kaip apie greičiausią, nes užtikrinti absoliučiai visur vienodą mobiliojo ryšio greitaveiką techniškai neįmanoma“, – teigiama LRTC išplatintame pranešime spaudai.
