Jos duomenimis, 81 proc. 15–74 metų amžiaus Lietuvos gyventojų sutinka, kad visi paslaugų sektoriuje dirbantys asmenys privalo mokėti lietuvių kalbą nepaisant jų statuso – jų manymu, ši sąlyga galioja ir karo pabėgėliams iš Ukrainos: 41 proc. apklaustųjų visiškai sutinka ir 40 proc. greičiau sutinka.
15 proc. apklaustų šalies gyventojų – 3 proc. visiškai nesutinka ir 12 proc. greičiau nesutinka – nesutinka su teiginiu, kad paslaugų sektoriuje dirbantys asmenys turi mokėti lietuvių kalbą, 4 proc. respondentų neturėjo nuomonės arba į klausimą neatsakė.
Į Lietuvą atvykstant vis daugiau karo pabėgėlių iš Ukrainos, Valstybinė kalbos inspekcija kiek anksčiau skelbė sulaukianti paslaugų lietuvių kalba negaunančių gyventojų nusiskundimų.
Reprezentatyvią Lietuvos gyventojų apklausą LRT užsakymu gegužės 12–29 dienomis atliko rinkos ir viešosios nuomonės tyrimų kompanija „Baltijos tyrimai“. Tyrimo metu apklausta 1020 Lietuvos gyventojų, rezultatų paklaida neviršija 3,1 procentinio punkto.