„World Press Photo“ paroda. Apsilankykite
Bilietai

Bėdos dėl kainų nurodymo litais ir eurais – sausį padaugėjo vartotojų skundų

2015 m. sausio 1-14 d. dėl galimų Euro įvedimo įstatymų pažeidimų į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą kreipėsi 691 vartotojas. Tai – daugiau nei visu ankstesniu priežiūros periodu, kai per daugiau nei 4 mėnesius nuo 2014 m. rugpjūčio 22 d. iki gruodžio 31 d. sulaukta 490 pranešimų.
Prekybos centro „Maxima“ kasininkės pasiruošusios priimti eurus
Kainos litais ir eurais / Irmanto Gelūno / BNS nuotr.

Priežiūros institucijos 2014 m. gruodžio mėnesį atliko 2380 patikrinimų dėl dvejopo kainų litais ir eurais nurodymo. Nustatyti 142 pažeidimai – tai sudaro 6 proc. nuo visų patikrinimų. Pažeidėjams skirti 139 įspėjimai ir 3 baudos, viena jų – 100 Lt (28,96 euro), dvi – po 1000 Lt (289,62 euro), rašoma Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos pranešime žiniasklaidai.

„Nors pažeidimų lygis praeitą mėnesį padidėjo – nuo 4,9 proc. lapkritį iki 6 proc. gruodį, tačiau palyginti su kitomis Baltijos šalimis, jis išlieka ženkliai mažesnis. Latvijoje ir Estijoje prieš įvedant eurą pažeidimų skaičius siekė apie 40 proc. nuo atliktų patikrinimų. Kita vertus, pirmosiomis dienomis po euro įvedimo užfiksavome rekordinį vartotojų pranešimų apie galimus pažeidimus skaičių – daugiausia dėl to, kad grąža būdavo atiduodama ne eurais, bet litais“ – teigė Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorius dr. Feliksas Petrauskas.

Irmanto Gelūno/15min.lt nuotr./Valstybės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorius Feliksas Petrauskas
Irmanto Gelūno/15min.lt nuotr./Valstybės vartotojų teisių apsaugos tarnybos direktorius Feliksas Petrauskas

Sausio 1-5 d. vyravo vartotojų skundai apie litais atiduodamą grąžą prekybos centruose, sausio 6-7 d. – dėl kai kuriose prekybos ir paslaugų vietose nesudarytos galimybės atsiskaityti litais, sausio 6-14 d. – dėl padidėjusių kainų bei atsiskaitymo monetomis ribojimo. Preliminariais duomenimis, sausio 5-14 d. priežiūros institucijos jau atliko 139 patikrinimus pagal vartotojų pranešimus, kol kas nustatyti 3 pažeidimai.

Apibendrindami 2014 metų priežiūros institucijų atliktų patikrinimų rezultatus galime konstatuoti, kad inspektorių vizito pernai sulaukė beveik kas šešta Lietuvos įmonė, – F.Petrauskas.

Tuo tarpu 2014 m. rugpjūčio 22 d. – gruodžio 31 d. priežiūros institucijos iš viso atliko 13819 patikrinimų prekybos ir paslaugų teikimo vietose. Nustatyti 833 pažeidimai – 6,3 proc. nuo visų atliktų patikrinimų.

„Apibendrindami 2014 metų priežiūros institucijų atliktų patikrinimų rezultatus galime konstatuoti, kad inspektorių vizito pernai sulaukė beveik kas šešta Lietuvos įmonė – patikrinta daugiau nei 15 proc. visų Lietuvoje veikiančių ūkio subjektų. Nubaustų įmonių skaičius sudaro 0,93 proc. visų ūkio subjektų“, – sakė dr. Feliksas Petrauskas.

Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos vadovas pažymėjo, jog į įmonių veiklos stebėseną taip pat aktyviai įsitraukė ir nevyriausybinės vartotojų asociacijos. Jos pernai atliko 3173 verslo subjektų stebėseną. Šių asociacijų pateiktais stebėsenos duomenimis, pernai pažeidimų skaičius nuolat mažėjo – rugsėjį reikalavimus pažeidė 16 proc. patikrintų įmonių, spalį – 7 proc., o lapkritį ir gruodį – jau tik 3 procentai.

Tuo tarpu 17 priežiūros institucijų užfiksuoti pažeidimai rugpjūtį sudarė 10,2 proc., rugsėjį – 7,5 proc., spalį – 6,3 proc., lapkritį – 4,9 proc., gruodį – 6 proc. nuo visų patikrinimų.

Iš priežiūros institucijų gruodžio mėnesį užfiksuotų pažeidimų 47 proc. atvejų susiję su kainų nenurodymu dviem valiutomis, 39 proc. sankcijų verslo subjektams pritaikyta dėl kainų apvalinimo ne pagal teisės aktų reikalavimus, 8 proc. – dėl kainų perskaičiavimo į eurus ne pagal nustatytą neatšaukiamą lito ir euro kursą (3,45280 lito už 1 eurą), 6 proc. pažeidėjų kainas nurodė neaiškiai ir klaidinančiai.

Irmanto Gelūno/15min.lt nuotr./Prekybos centro „Maxima“ kasininkės pasiruošusios priimti eurus
Irmanto Gelūno/15min.lt nuotr./Asociatyvinė nuotr. Kainos litais ir eurais

Gruodžio mėnesį 35,2 proc. nustatytų pažeidimų užfiksuota ne maisto prekių ir paslaugų srityje. Išaugo pažeidimų skaičius kirpyklose ir kitas grožio paslaugas teikiančiose įmonėse – lapkritį čia užfiksuoti pažeidimai sudarė 6,7 proc., o gruodį – jau 16,9 proc. visų atvejų. Pažeidimai maisto prekių ir gėrimų prekybos įmonėse gruodį sudarė 13,4 procento.

Euro įvedimo įstatymo priežiūrą atlieka 17 institucijų, kurių veiklą kontroliuoja ir koordinuoja Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba.

Pranešti klaidą

Sėkmingai išsiųsta

Dėkojame už praneštą klaidą
Reklama
Testas.14 klausimų apie Kauną – ar pavyks teisingai atsakyti bent į dešimt?
Reklama
Beveik trečdalis kauniečių planuoja įsigyti būstą: kas svarbiausia renkantis namus?
Reklama
Kelionių ekspertė atskleidė, kodėl šeimoms verta rinktis slidinėjimą kalnuose: priežasčių labai daug
Reklama
Įspūdžiais dalinasi „Teleloto“ Aukso puodo laimėtojai: atsiriekti milijono dalį dar spėsite ir jūs